中国建设银行江苏省分行逾期及不良贷款非驻场式委外催收项目招标公告
中国建设银行江苏省分行逾期及不良贷款非驻场式委外催收项目招标公告
受中国建设银行股份有限公司江苏省分行的委托，依据招标人的采购管理制度，对中国建设银行江苏省分行逾期及不良贷款非驻场式委外催收项目进行公开招标，欢迎具有本项目报名资格的投标人参加报名。
一、项目概况：
1、项目名称：中国建设银行江苏省分行逾期及不良贷款非驻场式委外催收项目
标段一：信用卡条线（含消费贷）逾期及不良贷款非驻场式委外催收
标段二：非信用卡条线逾期及不良贷款非驻场式委外催收
2、项目编号：N_JS260139（招标代理机构内部编号：招案2026-3753）
3、最高限价：本项目设置最高限价折扣率100%，投标报价超过最高限价的按无效投标处理。
4、招标概述：本项目非依法必须招标项目，为招标人自主招标。依据招标人的采购管理制度，本项目已具备采购条件，进行招标采购。
5、招标内容：标段一：信用卡条线（含消费贷）逾期及不良贷款非驻场式委外催收：拟选取不超过6家供应商及1家备选供应商；标段二：非信用卡条线逾期及不良贷款非驻场式委外催收：拟选取不超过10家供应商及1家备选供应商；（具体招标内容详见招标文件第三部分采购需求）。
6、服务时间：2027年1月1日起至2028年12月31日止。
7、服务范围：中国建设银行江苏省分行全辖（不含苏州）。
二、合格的投标人必须具备以下条件（1-14项各标段均适用）：
1.为中华人民共和国境内合法注册的具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规。（提供营业执照原件扫描件，如果投标人为分公司，须提供总公司对分公司的投标授权书）；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2024年、2025年会计师事务所出具的年度审计财务报告原件扫描件，若投标人成立不足2年，仅需提供自成立以来的年度审计财务报告原件扫描件，财务报告至少包含资产负债表、损益表（利润表））；
3.当前未被“信用中国”网站（http：//www.creditchina.gov.cn）列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”网站（http：//zxgk.court.gov.cn/）列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”网站（http：//www.ccgp.gov.cn/）列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站（http：//www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信名单（提供以上信息网站查询截图，具体以招标人或招标代理机构在项目评审现场查询结果为准）。
4.当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内（提供加盖公章的书面承诺函）；
5.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目，具体情形包括但不限于：
（1）双方法人代表或实际控制人相同；
（2）双方法人谈判代表或财务人员存在重合；
（3）双方实际办公地址相同；
（4）一方持有另一方的股份总和达到25%以上；
（5）双方共同具有一名（含）以上的董事/监事/高管人员；
（6）双方法人代表或实际控制人存在亲属等利益关系。
（提供加盖公章的书面承诺函）；
6.须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标代理机构（提供加盖公章的书面承诺函）；
7.与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题（提供加盖公章的书面承诺函）；
8.在报名截止之日止，存在以下情形的：处于建设银行系统内禁用或退出期内以及建设银行江苏省分行暂停合作期内；因围标串标、虚假投标处于建行系统内暂停合作期内；在建行系统内被给予“警示谈话”、“取消候选资格”“削减供应份额”“审慎选取”“暂停合作”轻微违规行为处理的次数超过3次；均不允许准入（提供加盖公章的书面承诺函，实际以招标人系统查询为准）；
9.须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作；（提供加盖公章的书面承诺函）；
10.截至报名截止之日前一年内，存在以下情形的：因违反《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定（包括但不限于“提供虚假材料谋取中标、成交的”，“围标串标”等情形），被政府部门和监管机构给予行政处罚的，不允许准入。（提供加盖公章的书面承诺书）。
11.投标人提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称投标人向建设银行提供的产品或服务侵犯其知识产权，或已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担建设银行所要求的全部责任（提供加盖公章的书面承诺书）；
12.必须通过领取招标文件并登记备案；
13.本项目不接受联合体投标，中标后不得分包与转包。
14.特定要求：
（1）具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制。（提供加盖公章的书面承诺函）
（2）投标人应对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。（提供加盖公章的书面承诺函）
（3）投标人的呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。（提供加盖公章的书面承诺函）
（4）投标人具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定，具有相应能力。（提供加盖公章的书面承诺函）
（5）投标人用于催收等外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。（提供加盖公章的书面承诺函）。
（6）开展电话催收的机构，需依法取得电信业务经营许可，或具备相关合法资质。（提供相关证书扫描件）
（7）未被监管机构通报存在违法经营行为、未被其他同业禁入、未出现重大消费者侵权行为。（提供加盖公章的书面承诺函）。
（8）存在下列情形之一的投标人不予准入（提供加盖公章的书面承诺函）：
①投标人征信报告有不良信用记录或当前逾期；投标人对建设银行贷款承担担保责任，且所担保的贷款逾期或有不良信用记录。
②法定代表人、实际控制人等高级管理人员在人行征信报告有不良信用记录或当前贷款逾期。
③因存在损害委托人合法权益或侵犯债务人合法权益等行为而被清退机构的法定代表人或主要负责人新成立的投标人。
④投标人存在侵害消费者权益行为，造成下列严重后果之一的：引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；受到监管处罚，给招标人造成严重不良影响；受到公安立案或法院判决，给招标人造成严重不良影响；存在涉黑涉恶，有其他不良记录的催收机构。
⑤近一年发生重大投诉、声誉风险等事件。
⑥投标人存在违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形，或有其他不良纪律。
15.经验及业绩要求：
（1）仅标段一适用：
①投标人应具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验及个人类贷款催收服务经验（提供符合要求的业绩案例相关证明材料）；
②投标人应资信状况、经营状况良好，业务开展合规合法；（提供加盖公章的书面承诺函）；
③投标人应具有2家及以上商业银行（其中至少包含1家系统重要性银行）信用卡及个人类贷款欠款催收外包服务实施案例。（每个业绩需提供至少1份符合要求的合同原件扫描件和至少一张项目对应的发票扫描件（开票时间在招标公告发布当日及之后、发票模糊不清无法辨认或无法核验的业绩均不予认可），合同原件扫描件须能体现服务内容；若合同原件扫描件无法体现上述服务内容的，可以提供其他佐证材料；若合同中出现多处时间则以合同签订时间为准）。系统重要性银行指：建设银行、农业银行、邮储银行、交通银行、招商银行、工商银行、中国银行、民生银行、光大银行、平安银行、华夏银行、宁波银行、江苏银行、北京银行、南京银行、广发银行、浙商银行、上海银行、兴业银行、中信银行、浦发银行。
（2）仅标段二适用：
①投标人应具有3年（含）以上个人类或小微企业类贷款催收服务经验（提供符合要求的业绩案例相关证明材料）；
②投标人应资信状况、经营状况良好，业务开展合规合法；（提供加盖公章的书面承诺函）；
③投标人应具有2家及以上商业银行（其中至少包含 1家系统重要性银行）个人类或小微企业类贷款催收外包服务实施案例。（每个业绩需提供至少1份符合要求的合同原件扫描件和至少一张项目对应的发票扫描件（开票时间在招标公告发布当日及之后、发票模糊不清无法辨认或无法核验的业绩均不予认可），合同原件扫描件须能体现服务内容；若合同原件扫描件无法体现上述服务内容的，可以提供其他佐证材料；若合同中出现多处时间则以合同签订时间为准）。系统重要性银行指：建设银行、农业银行、邮储银行、交通银行、招商银行、工商银行、中国银行、民生银行、光大银行、平安银行、华夏银行、宁波银行、江苏银行、北京银行、南京银行、广发银行、浙商银行、上海银行、兴业银行、中信银行、浦发银行。
三、招标文件的获取：
2、招标文件获取时间：2026年9月23日至2026年10月08日，每天上午9时至11时，下午13时至17时（北京时间，双休、节假日除外）。
3、注册成功的投标单位，可在线领取招标文件。请上传下述报名资料（提供加盖公章的PDF格式文件，内容清晰）：
（1）营业执照原件扫描件；
（2）法定代表人证明书和法定代表人身份证正反面或法定代表人授权委托书和被授权人身份证正反面；
注：以上上传的报名资料，如有缺漏，招标代理单位将拒绝接受其报名。获取招标文件时，招标代理仅对以上提供的文件进行初步审核，投标人资格的有效性由评标委员会评审后确定。潜在单位应保证所提交文件内容的真实性和有效性。
请在规定报名时间内完成所有报名流程并领取招标文件，如遇问题未及时联系我司造成招标文件延迟发放或无法发放的，由投标人自行负责。
5、平台服务费用：每标段人民币伍佰元整[RMB：￥500.00元]，售后不退，也不得抵作任何款项。服务费用电子发票将于报名成功后的三个工作日内自动推送至投标人报名邮箱。
五、投标截止时间：2026年10月23日9时00分00秒（北京时间）
电子投标文件递交地点：平台。
六、开标会时间：同投标截止时间。
解密时间：投标截止时间起30分钟内。
开标会地点：平台
注：了解公告详情可发送项目名称、单位名称、联系电话至邮箱（zhaobiaobu86@163.com）获取投标报名表。
联系人:钱工
电话：18515894839
邮箱：zhaobiaobu86@163.com