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服务招标

中信银行北京分行个人信贷业务外拓服务、业务运营、合同制作、抵押登记外包服务采购项目(第2次招标

2026-10-14
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中信银行北京分行个人信贷业务外拓服务、业务运营、合同制作、抵押登记外包服务采购项目(第2次招标

)审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金;招标人为中信银行股份有限公司北京

分行。本项目已具备招标条件,现以公开招标方式进行采购。

二、项目概况和招标范围

项目名称:中信银行北京分行个人信贷业务外拓服务、业务运营、合同制作、抵押登记外包服务采

购项目(第2次招标)

招标编号:0733-26503644

采购内容包括:(一)个货外拓服务外包项目采购内容

1国绕个货各产品合作渠道,辅助客户经理或市场营销人员开展渠道营销活动,包括活动策划、

活动组织实施、相关资料准备、数据统计、信息录入、银企对账、业务测试等各类辅助营销工作。

2.负责辅助客户经理开展个贷客户日常营销服务,包括营销资料准备、客户咨询、客户资料收

集、外网信息查询等相关辅助工作。

3.其他辅助营销拓展类工作。

(二)个贷业务运营外包项目采购内容

1.电话核查,负责对借款申请人及相关人员以独立电话或视频等访谈形式对经办客户经理的调查情况,包括贷款交易背景、客户贷款意愿的真实性等相关信息进行核查

2.信息录入及录入复核,根据收集到的纸质(电子)信息,进行基本信息比对、信息标准化处理数据;

3.资料收集整理传递,负责接收客户资料封包,并核对资料清单与资料封包内材料数量一致性

同时将客户资料扫描上传至系统后,封包并移交下一级岗位;负责客户资料的收集整理及传递工作;

4.资料扫描上传,负责客户贷款申请资料、放款资料及其他相关资料的扫描上传工作;

5.客户咨询,负责客户整体贷款周期内的各类问题咨询及基础投诉处理服务;

负责依据信审审批结果制作贷款合同、借据等法律文本材料。

(四)个贷抵押登记外包项目采购内容

协助办理抵押登记及解除抵押登记业务,及其相关信息查询等

具体内容及要求详见招标文件"第三章 采购需求"。

本项目最终选取2家入围供应商。

服务期限:本项目拟签署框架合同,合同期限36个月。

见招标文件"第三章采购需求".

三、投标人资格要求

(001购项目(第2次招标))的投标人资格能力要求:

1.具有承担相应民事责任的能力;

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5.参加此采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指因违法经营受到责停产停业、较大数额(指200万元及以上)罚款等行政(含环保)处罚(以国家权威机构网站查询的公

6。未处于被标记为失信惩戒对象状态(以信用中国(www.creditchina.gv.cn)查询的公开信息为

准)、未处于被列入严重违法失信名单(黑名单)状态(以国家企业信用信息公示系统

(www.gsxt.gv.cn)查询的公开信息为准)、未处于被禁止参加政府采购活动的行政处罚期内(以

中国政府采购网公开信息为准);

7.未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态(以投标人收到招标人正式通知为准);

8.存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标:单位负责人(指单位法定代表人或者

法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人)为同一人;不具有出资持股关系的供应商之间

存在管理与被管理关系(如上下级关系的事业单位和团体组织等)的;同一家供应商及其单位负责

人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的;供应商的直接持股超

过20%的自然人股东,担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的;不同供应商(不

含国有独资公司、国有资本绝对控股(指国有资本持股比例超过50%的)公司)被同一第三方公司(不

含国有独资公司、国有资本绝对控股公司、证券登记结算公司)及其单位负责人、董事、监事、高级

管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的

9.符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件

10.须具有2024年8月1日至今(以合同签订日期为准,如未明确签订日期的则以合同约定项目起始日

期为准)银行业个货外包服务案例,至少1例(过往在提供金融行业外包服务过程中,无合同违约或泄

露金融系统商业秘密或技术秘密等非公开信息事件)。

11.本项目不接受联合体投标,不允许转包,不允许将部分项目分包。

四、招标文件的获取

1.招标文件发售时间:2026年10月14日9:00至2026年10月23日16:00(北京时间,节

递交截止时间:2026年10月30日上午09:30(北京时间)

递交方式:平台电子上传文件递交

开标时间及地点

开标时间:2026年10月30日上午09:30(北京时间

开标地点:中平台开标大厅

开标方式:本项目为全流程电子招标投标项目,平台线上开标。投标人应在投标截止

注了解公告详情可发送项目名称、单位名称、联系电话发至邮箱zhaobiaobu86@163.com获取报名资料

联系人: 钱 工

咨询电话:18515894839

邮 箱:zhaobiaobu86@163.com