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服务招标

中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目-招标公告

2026-09-18
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中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目-招标公告


(招标编号:ZH-JL-QT/20260032)


项目所在地区:吉林省,长春市,市辖区


一、招标条件


本中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金 360 万元,招标人为中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。


二、项目概况和招标范围


规模:详见招标公告

范围:本招标项目划分为 1 个标段,本次招标为其中的:

(001)中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目;


三、投标人资格要求


(001 中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目)的投标人资格能力要求:详见招标公告;

本项目不允许联合体投标。


四、招标文件的获取


获取时间:从 2026 年 09 月 18 日 09 时 00 分到 2026 年 09 月 23 日 16 时 00 分

获取方式:详见招标公告


五、投标文件的递交


递交截止时间:2026 年 10 月 09 日 13 时 30 分

递交方式:详见招标公告纸质文件递交


六、开标时间及地点


开标时间:2026 年 10 月 09 日 13 时 30 分

开标地点:详见招标公告


七、其他


一、项目基本情况


项目编号:ZH-JL-QT/20260032

项目名称:中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目

招标方式:公开招标

总预算金额:360 万元(180 万元/年,含外包人员劳务薪酬、社保、现场管理、人员培训、税费等全部费用)

采购需求:本项目采购中国人寿财产保险股份有限公司吉林省分公司联络中心客户服务外包项目的服务商,具体要求详见第五章技术要求。

服务周期:合同生效之日起两年

服务时间:接到甲方通知后 2 个工作日内驻场

标段划分:本项目不划分标段,选一名中标人

服务地点:招标人指定地点

服务标准:符合国家及行业现行的合格标准并满足招标人要求,优质服务

本项目(否)接受联合体投标


二、申请人资格要求


投标人须在中华人民共和国境内注册,具有有效的营业执照,并在人员、设备、资金等方面具有相应能力的法人或其他组织,按照规定提交法人或者其他组织的营业执照证明文件复印件(银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的,允许法人的分支机构参加投标);

拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标;

与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段或者为划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的,相关投标均无效;

具备国家有关主管部门批准的经营本招标项目标的的合法资格;

财务要求:具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,并具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

信誉要求:①拒绝列入政府不良行为记录期间的企业或个人投标;参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录②不接受为“信用中国”网站中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人,③不得为中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人(处罚决定规定的时间和地域范围内)。


三、获取招标文件


时间:2026 年 9 月 18 日至 2026 年 9 月 23 日,每天上午 9:00 至 12:00,下午 13:00 至 16:00(北京时间,法定节假日除外)。

地点:吉林省长春市光

方式:本项目采用网上获取招标文件,凡有意参加投标者,投标人将下列资料加盖单位公章扫描后以邮件的方式发送至邮箱,同时电话联系招标代理机构进行确认,以便获取招标文件。

(1)企业营业执照副本加盖单位公章;

(2)企业法定代表人(负责人)授权委托书复印件加盖单位公章;

(3)授权代表人身份证复印件加盖单位公章(如为单位法定代表人获取采购文件,需提供法定代表人证明书复印件和法定代表人身份证复印件加盖单位公章);

售价:壹仟元整/套(1000.00 元整/套),逾期不售,售后不退。


四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点


截止时间:2026 年 10 月 09 日 13 时 30 分(北京时间);

地点:吉林省长春市

逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件,招标人不予受理。



注:了解公告详情可将项目名称、单位名称、联系电话发送至邮箱获取登记表。

联系人:刘经理

咨询电话:13021234884

邮箱:gxzbliu@163.com